Stap 2: Het implementeren van de oplossing
Met het afronden van stap 1 heeft u de keuze gemaakt voor een zeer geschikte oplossing die voldoet aan uw wensen en randvoorwaarden. Hiermee bent u al heel ver, maar nog niet tot op het punt dat u daadwerkelijke gebruik kunt maken van de oplossing in uw bedrijf.
Hiervoor is nog een implementatietraject nodig. Tijdens een dergelijk traject wordt er door de leverancier van de gekozen oplossing een aantal werkzaamheden verricht. Zo zal er vaak een conversie nodig zijn waarbij de gegevens uit uw huidige systeem naadloos worden overgeplaatst naar het nieuwe systeem. Mocht u voorheen nog geen systeem in gebruik gehad hebben, dan zal de structuur van het systeem op basis van uw wensen en organisatieprocessen ingericht worden. Andere onderdelen van een mogelijk implementatieproces omvatten training, tests, en vele andere taken.
Een succesvol implementatieproces staat of valt met degelijk projectmanagement. Vaak zijn er meerdere partijen en personen, van u bedrijf en van een of meerdere leveranciers betrokken bij een dergelijk proces. Coƶrdinatie en communicatie zijn essentieel om vertraging bij oplevering en onaangename verrassingen te voorkomen. Op dit punt ontstaan de meeste problemen en frustraties.
Daarom geeft PLV Consultancy er de voorkeur aan dat we u tevens begeleiden bij de implementatie van de gekozen oplossing. Dit naast de begeleiding en training die de leverancier van de gekozen oplossing vaak al biedt. Zoals al eerder vermeld, voor ons telt alleen uw belang. Als onafhankelijk adviseur hebben wij het overzicht en de kennis om uw implementatietraject op koers te houden.
Onze begeleiding van het implementatietraject ziet er in hoofdzaak als volgt uit. In overleg met u zullen wij een implementatietraject opstellen. Dit op basis van de beste financiƫle en tijdsplanning. We zullen ervoor zorgen dat uw bedrijfsvoering volledig in de oplossing te herkennen is en naadloos binnen uw bedrijf ingepast wordt. Natuurlijk speelt de training van uw personeel daar een belangrijke rol in.
PLV zal het volledige projectmanagement voor haar rekening nemen en permanent uw directe contactpersoon zijn. De gekozen oplossingen worden echter nog steeds direct door de leverancier aan u geleverd, waardoor de contractuele afspraken helder blijven en de kosten sterk gedrukt worden.
Zodra het implementatietraject is afgerond, en het systeem volledig operationeel is in de organisatie, is de taak van PLV Consultancy volbracht. Uiteraard blijven de originele leveranciers garant staan voor het functioneren van het systeem. Ook zal het team van PLV nog altijd beschikbaar zijn voor al uw vragen.
